Absen refuerza la calidad y el servicio con el nombramiento de dos profesionales del sector

Absen refuerza la calidad y el servicio con el nombramiento de dos profesionales del sector

Rüsselsheim, Alemania (agosto de 2017)Absen Europa ha anunciado el nombramiento de dos profesionales en el sector, Liam Winter como director de productos y Michael Scott como director técnico y de proyectos, reforzando así el compromiso de la empresa con sus clientes.

Winter se unió a Absen Europe el pasado mes de julio, siendo socio de distribución de Absen UK, y como tal está perfectamente preparado para asumir este nuevo papel. Con más de 15 años de experiencia en la industria audiovisual con diversas funciones en ventas, administración de negocios y gestión de productos, tiene una gran cantidad de conocimientos para aprovechar el tiempo que dedica a los principales fabricantes en tecnologías de vanguardia de video walls. Así como con los usuarios y socios de canal en una amplia gama de instalación fija y mercados de alquiler.

Con cuatro años de experiencia en gestión de productos y siendo uno de los dos únicos socios de VAP de Absen Platinum en Europa, Winter negoció el acuerdo de distribución exclusiva de PSCo con Absen y posicionándose como el primer distribuidor de LED para PSCo en el Reino Unido.

Afincado en el Reino Unido pero realizando viajes frecuentes a Europa y a la sede central de Absen en China, Winter tiene como misión trabajar y gestionar, de cerca, las necesidades de los clientes europeos de Absen. Deberá de estar al día de las nuevas tendencias; comunicarse con la sede china de Absen para las demandas del mercado; conducir la formación y recibir clientes en ferias comerciales de la sede y del sector.

Este nuevo puesto se ha creado para apoyar los objetivos de Absen de hacer partícipe al cliente de todo lo que hace – proporcionar un acceso más rápido, fácil y mejorando la información del producto y el apoyo en su mercado local – y, en última instancia, ofrecer el precio correcto y adecuado de la mayoría de los productos innovadores y de la más alta calidad en tecnología LED.

«El mercado de LEDs es emocionante, rápido y sigue creciendo exponencialmente. He sido testigo, de primera mano, de cómo Absen ha asumido un papel de liderazgo en la innovación de productos sin comprometer la excelente calidad del producto y el servicio al cliente. Como primer exportador de LED del mundo durante los últimos siete años consecutivos, Absen ha demostrado una y otra vez que sabe dar a los clientes lo que necesitan y con la calidad que les hará volver mañana «, comenta Winter.

«Absen siempre ha ofrecido un precio y un rendimiento competitivos en tecnologías LED innovadoras y líderes del mercado, con un compromiso inquebrantable para dar el mejor servicio al cliente y un soporte continuo. Estoy muy orgulloso de unirme a un equipo en expansión y traer mi pasión por la tecnología y la mejora constante a la vez que la compañía continúa su viaje hacia éxito y desarrollo «, concluye.

Los servicios técnicos de Absen Europe dan la bienvenida a la gran industria

Complementando el papel de Liam, Michael Scott ha asumido, desde el pasado mes de Julio, el cargo de Gerente Técnico y de Proyectos. Scott se ubica en la sede central de Absen en Rüsselsheim, Alemania, y se hará cargo y administrará todos los aspectos del Departamento de Servicio Técnico de Absen, definiendo procesos y estándares, proporcionando supervisión directa y liderazgo a todo el personal técnico. Servicio y equipos de gestión de proyectos para asegurar que los clientes sigan recibiendo los niveles de servicio que caracterizan a Absen.

Scott se une a Absen , del líder mundial en señalización digital JCDecaux, donde supervisó un programa para estandarizar la configuración y el software en sus más de 2500 pantallas digitales. También ha mantenido la titularidad con Clear Channel International, trabajando junto a muchos proveedores internacionales de pantallas LED para implementar la publicidad digital al aire libre en América y Europa. Antes de esto trabajó en sistemas de inspección de calidad en un entorno de producción 24/7, inculcando procesos y controles para mejorar el rendimiento y la calidad.

En su nombramiento, Scott comenta: «Estoy emocionado de unirme al equipo abierto y dedicado de Absen Europe, y trabajar juntos para ofrecer productos de primera calidad, buen servicio al cliente y soporte técnico. Nos esforzaremos por la mejora continua mientras que la compañía continúa creciendo y centrándose en sus clientes.”

Referente al nombramiento de Winter y Scott, Ruben Rengel, director general de Absen Europe y Oceanía, opina: «Estoy encantado de dar la bienvenida a Liam y Michael a bordo, ya que nuestro negocio continúa con fuerza. Su amplia experiencia y profundo conocimiento de la industria será un gran activo para Absen, a medida que consolidamos nuestra posición en el mercado. Nuestros clientes son nuestra alma y estamos totalmente comprometidos a darles una innovación constante en nuestra tecnología, calidad superior en nuestros productos y un servicio líder en el mercado «.